物业活动总结

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童心向党，天天向上，一年一度的六一儿童节，中共河南华地美物业有限公司党支部手工绘画活动。党建引领促服务，红色物业暖民心。童年的梦，是七彩的，童年的歌，是欢乐的。为让小业主们度过一个欢乐的六一儿童节，河南华地美物业有限公司秉承着一颗诚挚的初心，为小业主们带来了一场欢乐的儿童节亲子活动。

为庆祝中国共产党成立100周年，进一步激发未成年人热爱祖国、热爱中国共产党的情感，6月1日，睢阳区新城街道办事处紫荆社区中共河南华地美物业有限公司党支部以“童心向党，绘出精彩”为主题，开展庆建党百年华诞创意涂鸦绘画活动，用绘画的形式表达爱国之情，为建党100周年献礼。

活动中，新城街道办事处紫荆社区党支部书记常路军、中共河南华地美物业有限公司党支部组织委员方博首先带领孩子们认真学习中国共产党相关知识，随后孩子们在紫荆社区和物业工作人员的陪同下，用稚嫩却清晰的笔触，发挥自己的想象力大胆着笔，画国旗，一笔一画地在百年轮上描绘着心中的愿望……不一会儿，一幅充满童趣和活力的图画呈现在大家眼前。他们用手中的画笔将祖国的繁荣富强和人民的幸福生活画成一幅幅生动鲜活的画卷。最后孩子们手拉画卷,骄傲地高呼:“共产党妈妈,生日快乐”“共产党妈妈,我爱您”......爱国爱党热情溢于言表。伴随着《歌唱祖国》的旋律，所有参与活动的孩子、紫荆社区志愿者及华地美物业工作人员，齐声歌唱，用最真诚的歌声表达对建党百年华诞的祝福。

五星红旗，是多么温暖的归属，每次听到都泛滥起自豪的心绪。无论你在哪里，无论你是谁，总有那么一瞬间，当国歌响起，当国旗升起，浓烈的爱国情怀在心中激荡。中国人，中国心，中国情，这种情愫埋藏在我们每个人心中。五星红旗，你是我的骄傲!

此次绘画涂鸦活动，让上海都市花园小业主朋友了解了党和祖国的光辉历程，感受到了民族的光荣传统和深厚内涵，让红色基因、革命薪火代代传承。

元旦：公历1月1日

迎元旦联谊晚会（文艺表演、抽奖形式等）

迎元旦健身跑活动（服务中心组织员工、业主长跑迎新年，增加互

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20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

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腊八节，在每年农历十二月初八。腊八节在我国有着悠久的传统和历史，在这一天煮腊八粥、喝腊八粥是老百姓最传统、最讲究的习俗活动。全国人民都会在这一天吃腊八粥，过腊八节，寓意来年幸福安康。

在腊八节到来之际，20__年1月10日东辉物业铂悦府项目物业服务中心组织开展“浓情腊八节 粥到暖人心”活动，工作人员为业主朋友们送上暖心美味的自煮腊八粥，希望在这寒冷的冬天能给他们送去节日的关怀和温暖。让居民朋友过一个暖心的腊八节。

这碗暖心腊八粥的制作全程都充满物业人员的用心和细心。前一天大家就开始把提前采购的糯米、红豆、花生、红枣、莲子、桂圆等食材，进行清洗、浸泡等准备工作。1月10日早上4点多就开始了熬制腊八粥，经过熬制两三个小时，一锅黏稠、柔软、可口的腊八粥就熬好了，滚滚热气伴随着粥香阵阵。

七点时现场布置、粥已全部到位，所有的袋子内还装有一片酒精消毒湿巾，以备业主擦拭双手用。业主上班进出门岗及车库时，我们会为业主献上一碗热腾腾的腊八粥。业主张大哥端着腊八粥，开心地说：“现在社区的活动真是想的太周到了，腊八节还开展和大家一起喝腊八粥活动，真是太贴心了。”

“你好，我们物业给您

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2013年物业公司“百日安全活动”总结

根据总公司下发的《2012年联运总公司百日安全活动方案》的工作要求，物业公司领导十分重视此次活动，专门召开部门会议，就如何做好百日安全生产工作，确保本部门安全生产工作的稳定进行，并结合本部门的情况，制定了活动方案。

本次活动，物业公司以“抓安全、促生产，从细节入手，严格管理，确保安全”为主题，成立了安全活动领导小组，分工明确，责任落实到每位在岗员工。在11月份的安全警示月活动中，我们以《公司安全管理规定》和部门的业户安全管理细则为指导思想，结合每位业户的经营特点，认真分析今冬明春物业安全生产的规律和特点，紧紧围绕公司“勿忘前车之鉴，安全警钟长鸣”的活动主题，加大日常检查力度，主要工作有：（1）加强了仓库安全检查力度，加强每日多次巡查制度。

（2）针对宾馆、网吧、超市等人员密集场所，专门设安全员，要求业户自查自改，并结合物业安全人员跟进管理的办法，在经营区域醒目的位置张贴警示语，如：“安全第

一、预防为主”、“防患未然、警钟长鸣”、“安全生产重于泰山”等等，强化业户经营安全的意识。（3） 冬季来临时，严禁使用大功率电器和取暖设备。一旦发现，设备将被没收并罚款。（4） 定期检查消火栓、灭火器的使用和使用寿命，明确消防设备的定位管理。

通过今年百日安全活动，物业公司员工提高了安全意识，进一步掌握了物业管理安全知识的相关内容。充分吸取工作中的经验教训，在安全管理上下功夫，从实践中总结经验，克服日常工作中的麻痹大意思想，增强责任心，严查各类安全隐患，杜绝不安全因素的发生。我们将在公司的指导下，以更加认真细致的工作态度做好安全管理工作，力争使物业公司的安全管理工作在今年再上新台阶。。

物业公司

2013.3

物业文明活动总结

近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，物业管理在社